为妥善解决人民内部矛盾，全力维护群众的合法权益，确保了社会的稳定和谐发展，为实现经济政治社会的全面发展奠定坚实的基础，河流镇通过分析全镇的信访形势，有针对性的化解各类信访问题，建立起信访稳定长效机制。 一是坚持信访隐患排查制度。
对全镇信访隐患进行拉网式排查，对排查出的问题建立台账，明确专人分包，限期解决，及时发现和消除不稳定因素，努力把各种矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
二是坚持领导定期接访制度。
每周一到周五班子成员轮流接访，现场解决群众反映的热点、难点问题。这一制度的实行，有效控制了越级上访的发生。
三是坚持领导包案解决信访问题制度。
对于重大信访疑难案件，党委书记亲自挂帅，分管领导包案定案，定期听取包案领导解决问题的情况汇报，促使信访案件的快速圆满解决。
四是建立跟踪督办制度。
为确保每一宗信访案件圆满解决，成立了由一把手任组长，分管领导为成员的信访案件督办组，定期督办，定期查账，明确专人负责，严格追究责任。
信访稳定工作必须坚持长期化、经常化，不能搞短期行为，要建立长效机制。应坚持定期接待，经常排查，及时调处，广通渠道，逐步消化，绝不积压，通过我们的工作，使近年来信访案件逐步减少，环境更加优化，群众更加满意，社会更加和谐。
（文章来源：河流镇供稿）
